中新浙江网10月16日电 不穿紧身衣裙或过于暴露的服装；不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油；不能与异性成、青年人同居一室；与消费者交流时要正视对方，不要左顾右盼……

　　近日，陕西省家庭服务业协会对我省所有保姆等家政服务人员的行为准则、从业条件等做出严格要求。

　　记者昨日(15)从陕西省家庭服务业协会了解到，省家协最新制定的《陕西省家政服务人员职业守则》明确规定：从事保姆等家政服务的从业人员要讲究仪态仪表，讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裙或过于暴露的服装；佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油；言谈举止大方得体，与消费者交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双臂交叉或双手插在兜里；进入消费者卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。提倡讲普通话，要使用文明用语，杜绝不礼貌的语病出现。不要与异性成、青年人同居一室；不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回，要征得消费者同意；要注意防火、防盗。

　　《守则》同时规定：从业人员要尊重消费者生活习俗，主动适应消费者，视消费者如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员；不泄露消费者隐私；不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话；不向消费者借钱或索要财物；在离开消费者家庭时，要主动展示自己的包裹，以表尊重。努力学习服务技能，完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具，未经经营者指导和消费者允许不要使用。另外，未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。

　　据了解，新规定明确要求：从事保姆等家政服务的从业人员必须年满16周岁，有民事行为能力，且受过初中以上(含初中)或同等学历教育。身体健康，持有县级(含)以上医院的体检合格证明。

责任编辑：罗道旺

文章关键词： 保姆

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