5月12日，四川省汶川县发生7.8级地震。为支援灾区应急通信，中国电信浙江公司按照浙江省政府和中国电信集团公司的统一部署，启动应急预案，立即行动采取多项措施支援地震灾区。

　　一是从紧急调度海事卫星电话，提供8台海事卫星电话提供给政府各有关部门，用以指挥通信。目前，省地震局专家已携带中国电信浙江公司提供的3台海事卫星电话赶往四川灾区；同时，中国电信浙江公司还分别向省公安厅提供的2台海事卫星电话，向省卫生厅提供的3台海事卫星电话。

　　二、按照省政府应急办、省通信管理局要求，中国电信浙江公司向全省小灵通用户群发200多万条免费公益短信，发布地震灾情，提醒大家不要惊慌，并对不实信息进行辟谣。

　　三、中国电信浙江公司省网运中心加强网络监控值班，紧急启动应急预案，密切关注四川方向话务，对灾区固定电话呼入呼出的话务量密切监控和及时调整，以防海量呼叫引起网络拥塞，全力保证地震灾区呼出的灾情报告和救援电话通畅。

　　四、中国电信114号码百事通开通地震信息查询专栏，方便市民随时了解地震信息动向。新闻链接：[海事卫星电话]海事卫星系统能在全球范围提供卫星移动通信，能为海、陆、空各行业用户提供全球化、全天候、全方位公众通信和遇险安全通信服务。海事卫星通信系统可以提供语音和数据服务，并且可以和公共电话网相联通，实现全天候、全地域及时、有效地确保处理突发事件和抗灾救灾指挥信息的畅通。(章柏永郭东建)