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淘宝试水网络营销 客户得利后公司再赚钱

来源:中新浙江网 发布日期:2007-07-27 15:42:11 进入论坛
 

  中新浙江网7月27日电 (记者童燕)记者今日从亚洲最大网上零售商圈淘宝网了解到,淘宝开始试水网络营销业务。此举被视为继打败ebay后,淘宝网又一个里程碑式的事件,同时有力反击了此前部分市场观察人士认为“淘宝会抢市场不会赚钱”的观点。

  据了解,此次淘宝试水的网络营销业务,主要将集中在如何利用自身的独特优势,为客户提供精准、高效的网络营销服务。比如,帮助客户提升品牌,帮助客户促进销售。

  淘宝网副总裁邵晓锋认为,淘宝对自身有一个清醒的认识。2007年之前,淘宝还没到可以为客户做大规模整合营销的阶段;但经过3年的长足发展,目前淘宝已经是一个日成交额超1亿人民币、用户数超4000万的活跃大平台,而且开始引导中国年轻一代额消费习惯——现在的淘宝完全有信心进军这个全新的领域。

  据悉,淘宝此举主要是为了吸引品牌广告客户,特别是那些快速消费品品牌厂商。在此前的小范围测试中,客户大部分都取得了超出预期的结果。仅淘宝的品牌商城,仅2007年上半年,就有近8000家厂商申请,目前通过审批成功入驻的厂商有近2000家。其中,不仅有宝洁、Apple、摩托罗拉、罗技等国际品牌,也有李宁、美特斯邦威等新兴品牌通过网络进行销售,甚至连北京同仁堂、嘉兴三珍斋这些曾经远离网络的老字号也纷纷尝鲜。

  像国内著名运动品牌李宁,如果以营业额计算,淘宝旗舰店已成李宁第一店,超过李宁线下任何一家专卖店。目前李宁专卖店的信用级别已经接近双皇冠,这意味着不包括线下交易,仅仅通过支付宝交易的交易就超过15000笔。

  厂商们之所以纷纷进驻淘宝品牌商场开展网络营销,是因为看上了淘宝的超高人气和线上消费对线下消费的带动。

  比如,一个手机厂商要推出一款新品,必须进行前期市场调研,然后依此修改机型、功能等等。此前,这样的调研可能需要半年甚至1年,不但耗时长,成本高,而且可能因为调研方式的不同、抽样的不可控,导致结果偏差,并不能真实反映目标消费者的需求。而现在通过淘宝网这种平台,也许只要一周甚至一天,就可以拿到调研结果,而且更准确,更直接。

  另一个值得关注的现象是,现在上淘宝的客户,有相当部分并不是直接去购物,而是去做购物前的比较、咨询——大部分的年轻人已经把淘宝当作购物的权威参考。他们在淘宝上参考4000万消费者的消费反馈,然后以此去到线下实体店去购买东西。淘宝4000万消费者每天的消费反馈,都会给后来者更多、更鲜活、更权威的消费指引,而后来者的消费反馈又可以回过来影响其他消费者的消费。

  此前,市场上对淘宝一在培育中国网购市场方面的努力非常认同,但对淘宝一直不愿尝试盈利模式颇有微词,认为淘宝虽然培育了广阔的网购市场,却没有让市场后来者看到前景。而此次试水网络营销业务,业界普遍认为,除了在培育市场继续引领潮流外,淘宝也将在盈利模式方面给后来者包括外来者上一堂生动的课。而淘宝对此作出的承诺是,让客户先赚钱,再考虑公司赚钱。

责任编辑:童栎丞

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