中新浙江网2月26日电 (记者　童静宜 通讯员　张方荣)昨日上午，浙江温岭市消保委与工商所工作人员接到李大爷投诉：称温岭一家大超市的糖果标价和实际售价有出入，欺骗消费者。

　　根据李大爷投诉：昨日上午，李大爷一大早来到经常光顾也比较信任的大超市，见到平日售价15元/斤的糖果，今日只卖13.8元/斤，于是决定买个5斤回家给小孩吃。买了回家后，李大爷感觉不对，“我买了5斤糖果，超市的收银员应该给我找零钱，怎么会刚好给个75元呢？”感到迷湖的李大爷赶紧拿出超市的电脑小票核对。这一对马上就对出了问题所在，原来，超市在结帐时，还是按15元/斤的价格结算的。李大爷赶紧拿着电脑小票与刚买的糖果来到超市，找刚才收银的服务员理论。可是收银服务员坚持说电脑显示的是15元/斤，自己没有错，一副爱理不理的样子，而且态度还不大好，让她去找超市的负责人来解决，也以正忙着为托词推脱。于是气极的李大爷就一个电话打到温岭市泽国工商所投诉。

　　接到投诉后，泽国工商所与消保委泽国分会的工作人员随即来到超市进行核实，情况确如李大爷所言。于是，工商所人员让超市的服务叫来超市负责人前来处理。不到2分钟，一位郭姓的经理前来处理。经了解，原来该糖果的零售价是前天晚上刚调整的，是超市为答谢消费者的一种让利行为，由于超市方面的失误，货架上的价格牌改了，可电脑中的价格尚未改，才出现了上述的错误。郭经理说明原因后，随即向李大爷表示道歉，愿意退还多收的6元钱给李大爷，并取来糖果表达歉意。

　　记者也从浙江省消保委有关负责人那里了解到，类似的情况常有发生，虽然金额都不是很大，但消费者也应该增强自我保护意识。因此，浙江省消保委也提醒消费者，在自选超市购物结算货款时，要多长个心眼，结算后仔细核对一下超市出具的小票，检查是否有出入。如果有差错，也好当场纠正。(完)

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